審批日志
安秉信息加密軟件-審批日志
同樣的問題：1，軟件昨天還在好好用，今天加密文件打不開了。2，軟件正在用，加密文件打不開了。 解決方式：最快的解決方式，電腦上安裝的360衛士卸載即可。 在使用360的情況下解……
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第一步：客戶端調出來 在客戶端電腦按ctrl+shift+f12（筆記本要加fn鍵）一起按快捷鍵，在右下角調出客戶端圖標。 第二步： 點客戶端圖標右鍵 解密審請人操作 查看解密申請結果……
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原因： 這是安秉加密客戶端時，exe文件與ini文件不在一起，或沒有把exe文件以管理員身份運行導致的。 解決： 在管理員找到這臺客戶端，點右鍵 運行參數設置 會彈出如下窗口，填寫……
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答： 這種是因為秘鑰不同造成的，因客戶在試用階段用的是公開的秘鑰，安裝正式版后是私有秘鑰，因部分電腦沒重啟，沒更新私有秘鑰導致，打不開私有秘鑰文件。確定客戶端在線的……
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答： 這個問題是遠程桌面提交文件造成的，需聯系信息安全管理員設置一下參數即可。 第一步 ，查看是否為遠程桌面提交文件，若是，請聯系管理端人員。 第二步 ：管理端人員在管……
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答： 解密文件是打開狀態，或其他被點用狀態，所以提交不了。 第一步 ：查看提交的文件中是否為打開狀態?；蛴写蜷_狀態，請關閉重新提交。 第二步 ：檢查文件是否是上傳或正在……
了解詳情答： 這個問題是客戶端與服務器連接斷開了造成的，需要通過問題一的排除。 第一步：確定客戶端網絡連接是否為連通狀態。 第二步：客戶端電腦ping服務器ip。若不可以ping通，查找網……
了解詳情答： 因為打不開的軟件沒授權可以打開此加密文件的權限，需要聯系信息安全管理員添加或勾選你需要用的軟件?！?/p> 了解詳情
答： 客戶端加密文件打不開原因是，客戶端電腦加密策略沒下發或策略沒生效。 第一步： 打開c:/log文件夾 找到fshost64.log文件 第二步： 打開fshost64.log文件，右邊進度條拉到最下面?！?/p> 了解詳情
注：一臺新客戶端連接到管理端，需執行以下三步下發加密策略 一、 下發加密策略 操作 第一步 文件加密--加密策略 選擇加密策略 選擇對應的加密策略 第二步 點擊保存策略按鈕 第三……
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第一步： 在管理端 確認客戶端是亮的（亮的說明在線，灰色不在線） 第二步 ：確認在管理端客戶端圖標帶一個小黃鎖 （若不帶小黃鎖 操作方法 請點擊） 第三步： 左邊選中該計算機……
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答： 先確認客戶端可以ping通服務器ip地址 第一步 ：在客戶端電腦按ctrl+shift+f12（筆記本要加fn鍵）一起按快捷鍵，在右下角調出客戶端圖標。 第二步： 點客戶端圖標右鍵 服務器ip地址……
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