答：這種是因為秘鑰不同造成的，因客戶在試用階段用的是公開的秘鑰，安裝正式版后是私有秘鑰，因部分電腦沒重啟，沒更新私有秘鑰導致，打不開私有秘鑰文件。確定客戶端在線的情況下，重啟一下電腦即可解決。